Política de envío
Nuestro inventario está en su mayoría basado en Ciudad de México. Realizamos envíos a México, E.U.A., Canadá y Europa (en E.U.A. y Canadá con la excepción de algunos estados).
Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos en un plazo mínimo. Los pedidos aceptados antes de las 12:00 a.m. CET se enviarán de 1 a 2 días hábiles de haberse efectuado la compra y procesado la orden. Los tiempos de entrega estimados deben usarse solo como referencia, comenzarán a partir de la fecha de envío y no somos responsables de los retrasos causados factores externos o ajenos a la operación de Pomeline.
Una vez autorizada la compra, recibirás un correo que te notificará que tu pedido ha sido enviado. Nuestros paquetes son enviados por la opción elegida por el cliente con los servicios listados a continuación: envíos nacionales a través de 99 minutos, Estafeta o UPS; envíos internacionales a través de UPS o FedEx.
Todas las ordenes están sujetas a confirmar disponibilidad del producto. En caso de haber errores de inventario o sistema, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el producto. Para más detalles, por favor lea la Política de Reembolsos.
Los tiempos de entrega de los servicios de mensajería mostrados en el Check Out pueden extenderse dependiendo de factores externos extraordinarios ajenos a nuestra operación.
ENGLISH
Our stock is primarily based in Mexico City. We ship to Mexico, USA, Canada and Europe (in USA and Canada with the exception of some states).
Our goal is to ship all orders in the shortest possible time. Orders accepted before 12:00 a.m. CET will be sent 1 to 2 business days after the purchase has been made and the order processed. Estimated delivery times should be used for reference only, they will start from the date of shipment and we are not responsible for delays caused by factors external or unrelated to Pomeline's operation.
Once the purchase is authorized, you will receive an email that will notify you that your order has been shipped. Our packages are sent by the option chosen by the client with the services listed below: national shipments through 99 minutes, Estafeta or UPS; international shipments via UPS or FedEx.
All orders are subject to confirming product availability. In the event of inventory or system errors, we reserve the right to cancel the order and refund the product. For more details, please read our Refund Policy.
Delivery times of the courier services can be extended due to extraordinary external factors unrelated to our operations.
